Trocas e Devoluções

Entenda Como Funciona o Processo de Trocas e Devoluções

Realizar trocas e devoluções é um direito do consumidor e é essencial para garantir a satisfação na compra. Aqui estão os passos que você deve seguir para trocar ou devolver seus produtos.

Como Fazer uma Troca ou Devolução

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados diretamente da sua casa. Siga estas etapas:

1. Envie um E-mail: Entre em contato pelo e-mail [email protected]. Informe seu desejo de trocar ou devolver o produto.
2. Aguarde o Retorno: Nossa equipe entrará em contato assim que possível para orientá-lo sobre os próximos passos.

Prazo para Devolução

• Prazo de 7 Dias: As devoluções devem ser feitas dentro de 7 dias após a compra. Certifique-se de seguir esse prazo para que sua solicitação seja aceita.

Considerações Finais

• Verifique as condições do produto antes de solicitar a troca ou devolução.
• Guarde o comprovante de envio caso decida devolver um item.

Seguindo essas orientações, você poderá realizar trocas e devoluções de forma fácil e rápida. Para mais informações, entre em contato conosco.